2017/10/1
旅客サービス部
S.toyama
2017/10/1
旅客サービス部
S.toyama



入社
2年目
3年目
4年目
5年目
出勤
出勤
ブリーフィング
ブリーフィング
引継ぎ情報の確認
引継ぎ情報の確認
大型手荷物や特殊手荷物、団体予約状況などを確認
国内線、国際線の運航状況をモニター
国内線、国際線の運航状況をモニター
手荷物が確実に当該便に搭載、搬送されているかリアルタイムで確認
休憩
休憩
国内線、国際線の運航状況をモニター
国内線、国際線の運航状況をモニター
他部署とコミュニケーションを取り、イレギュラーが起こった際でも、安全に確実に手荷物を送りだせるよう常に連携を図る
引き継ぎ
引き継ぎ
翌々日の予約状況の確認や引継ぎを取りまとめる
確認作業
確認作業
業務終了時の引継ぎ
デブリーフィング
デブリーフィング
当日の業務内容の振り返りを共有
退勤
退勤

一人では飛ばせない飛行機だからこそ、
チーム全員で
一個の手荷物に全力で向き合い、
お客様の「安心」を届け続けます。

