S.toyama

VOICE 社員インタビュー

"当たり前"を完璧にやり遂げる。
それが私たち手荷物課の
プライドです。

INTERVIEW 01現在の業務とやりがい: 出発、到着手荷物の個数管理、仕分け、搭載、返却作業など、手荷物のハンドリング業務全般のコントロール業務を行っています。
乗り継ぎや時間に制限がある便の手荷物を、チーム一丸となって手際よく作業を進め、無事に目的地に届けられた際にやりがいを感じます。

INTERVIEW 02ANA沖縄空港を選んだ理由: 学生時代、修学旅行や部活の遠征などでANA便を利用する中で、「飛行機はどのように安全に飛んでいるのだろう」と興味を持ちました。
自ら調べるうちにグランドハンドリングという仕事の存在を知り、惹かれていきました。
沖縄の玄関口である那覇空港で働き、多くのお客様や地域に貢献したいという強い想いから、ANA沖縄空港を選びました。

INTERVIEW 03私のありたい姿: 周りの仲間が迷わず動ける環境を作ることが私の理想です。
どんな時でも、お客様の大切な荷物を確実に安全にお届けできる、お客様はもちろん仲間からも「頼れる存在」であり続けたいです。

CAREER キャリアステップ

入社

手荷物仕分け・到着業務・手荷物補助業務

2年目

受託キャリア手荷物仕分け・CONXドライバー・ULD作成(BAG搭載するコンテナを準備する作業）

3年目

内際ソーティングコントローラー

4年目

手荷物コントローラー・手荷物個数入力

5年目

インストラクター

SCHEDULE 1日のスケジュール

9:00

出勤

9:10

ブリーフィング

9:15

引継ぎ情報の確認

大型手荷物や特殊手荷物、団体予約状況などを確認

9:25

国内線、国際線の運航状況をモニター

手荷物が確実に当該便に搭載、搬送されているかリアルタイムで確認

13:00

休憩

14:00

国内線、国際線の運航状況をモニター

他部署とコミュニケーションを取り、イレギュラーが起こった際でも、安全に確実に手荷物を送りだせるよう常に連携を図る

16:00

引き継ぎ

翌々日の予約状況の確認や引継ぎを取りまとめる

17:30

確認作業

業務終了時の引継ぎ

17:45

デブリーフィング

当日の業務内容の振り返りを共有

18:00

退勤

INTERVIEW 04休日はどのように過ごしていますか。: 休日はスポーツ観戦やゴルフをして過ごしています。
同僚と休みを合わせて野球観戦に行ったり、コースや練習場を回ったりして、心身をリフレッシュしています。

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